Política de Privacidade
A sua privacidade é importante para nós. É política do Meraki Digital respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação sua que possamos coletar no site Meraki Digital, e outros sites que possuímos e operamos.
1. Quem somos
O responsável pelo tratamento dos seus dados (controlador, nos termos da LGPD) é a Meraki Digital, agência de marketing digital.
Para qualquer assunto relacionado a dados pessoais — inclusive para exercer os direitos descritos no item 9 — fale com a gente pelo e-mail merakicontato.oficial@gmail.com ou pelo WhatsApp.
2. Nosso compromisso
Solicitamos informações pessoais apenas quando realmente precisamos delas para lhe fornecer um serviço. Fazemo-lo por meios justos e legais, com o seu conhecimento e consentimento. Também informamos por que estamos coletando e como será usado.
Apenas retemos as informações coletadas pelo tempo necessário para fornecer o serviço solicitado. Quando armazenamos dados, protegemos dentro de meios comercialmente aceitáveis para evitar perdas e roubos, bem como acesso, divulgação, cópia, uso ou modificação não autorizados.
Você é livre para recusar a nossa solicitação de informações pessoais, entendendo que talvez não possamos fornecer alguns dos serviços desejados.
3. Dados que coletamos
Coletamos apenas o que você mesmo nos envia e o mínimo necessário para o site funcionar:
- Formulário de contato: nome, e-mail, telefone/WhatsApp e a mensagem que você escrever.
- Dados técnicos de navegação: informações que o seu navegador envia automaticamente a qualquer site, como endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, usadas pelo servidor para entregar a página.
- Preferência de cookies: a sua escolha de aceitar ou recusar fica guardada no seu próprio navegador.
Não coletamos dados pessoais sensíveis e não coletamos dados de crianças e adolescentes de forma intencional.
4. Por que coletamos e com qual base legal
Tratamos os seus dados para responder ao seu contato, apresentar nossos serviços, elaborar propostas comerciais e, quando você autorizar, entender como o site é usado para melhorá-lo.
As bases legais são as do art. 7º da Lei 13.709/2018 (LGPD): consentimento, quando você preenche o formulário ou aceita os cookies de análise; procedimentos preliminares de contrato, quando o contato vira uma proposta; e legítimo interesse, para manter o site seguro e funcionando.
5. Cookies e consentimento
Cookies e tecnologias semelhantes são pequenos arquivos guardados no seu navegador. Usamos duas categorias:
- Essenciais — necessários para o site funcionar e para lembrar a sua própria escolha sobre cookies. Não dependem de consentimento e não podem ser desativados.
- Análise e marketing — ajudam a entender como as páginas são usadas e a medir campanhas. Só são ativados se você aceitar, e você pode mudar de ideia a qualquer momento.
Você pode revisar ou alterar a sua escolha quando quiser. Recusar não limita o acesso a nenhum conteúdo do site.
Você também pode bloquear ou apagar cookies diretamente nas configurações do seu navegador. Como mencionado, geralmente é mais seguro deixar os cookies ativados, caso interaja com um dos recursos que você usa em nosso site.
6. Publicidade e cookies de terceiros
Caso venhamos a veicular publicidade, o serviço Google AdSense usa um cookie DoubleClick para exibir anúncios mais relevantes em toda a Web e limitar o número de vezes que um determinado anúncio é exibido para você. Para mais informações, consulte as FAQs oficiais sobre privacidade do Google AdSense.
Utilizamos anúncios para compensar os custos de funcionamento deste site e fornecer financiamento para futuros desenvolvimentos. Os cookies de publicidade comportamental usados por este site foram projetados para garantir que você receba os anúncios mais relevantes sempre que possível, rastreando anonimamente seus interesses e apresentando coisas semelhantes que possam ser do seu interesse.
Vários parceiros anunciam em nosso nome e os cookies de rastreamento de afiliados simplesmente nos permitem ver se nossos clientes acessaram o site através de um dos sites de nossos parceiros, para que possamos creditá-los adequadamente e, quando aplicável, permitir que nossos parceiros afiliados ofereçam qualquer promoção que possam fornecer para que você faça uma compra.
7. Compartilhamento de informações
Não compartilhamos informações de identificação pessoal publicamente ou com terceiros, exceto quando exigido por lei.
Utilizamos fornecedores de tecnologia para operar o site — hospedagem, envio de mensagens e fontes tipográficas — que podem processar dados em servidores fora do Brasil. Nesses casos, o tratamento fica limitado à finalidade descrita nesta política.
8. Links para sites externos
O nosso site pode ter links para sites externos que não são operados por nós. Esteja ciente de que não temos controle sobre o conteúdo e práticas desses sites e não podemos aceitar responsabilidade por suas respectivas políticas de privacidade.
9. Seus direitos como titular
A LGPD garante a você, a qualquer momento e sem custo, o direito de:
- confirmar se tratamos dados seus e acessar esses dados;
- corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
- solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor;
- eliminar os dados tratados com base no seu consentimento;
- saber com quais entidades públicas e privadas compartilhamos dados;
- ser informado sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e quais as consequências disso;
- revogar o consentimento a qualquer momento.
Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para merakicontato.oficial@gmail.com. Respondemos no menor prazo possível e, no máximo, dentro dos prazos previstos em lei.
10. Retenção e segurança
Mantemos os dados do formulário de contato pelo tempo necessário ao atendimento e, depois disso, apenas pelo prazo exigido por obrigações legais. Encerrada a finalidade, os dados são eliminados.
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração ou difusão.
11. Compromisso do usuário
O usuário se compromete a fazer uso adequado dos conteúdos e da informação que o Meraki Digital oferece no site, com caráter enunciativo, mas não limitativo:
- não se envolver em atividades que sejam ilegais ou contrárias à boa fé e à ordem pública;
- não difundir propaganda ou conteúdo de natureza racista, xenofóbica, jogos de sorte ou azar, qualquer tipo de pornografia ilegal, de apologia ao terrorismo ou contra os direitos humanos;
- não causar danos aos sistemas físicos (hardwares) e lógicos (softwares) do Meraki Digital, de seus fornecedores ou terceiros, nem introduzir ou disseminar vírus informáticos ou quaisquer outros sistemas capazes de causar os danos anteriormente mencionados.
12. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no site ou na legislação. A data de vigência no topo da página sempre indica a versão atual. O uso continuado de nosso site será considerado como aceitação de nossas práticas em torno de privacidade e informações pessoais.
13. Fale com a gente
Ficou alguma dúvida sobre como lidamos com dados de usuário e informações pessoais? Escreva para merakicontato.oficial@gmail.com — a gente responde.
Esta política é efetiva a partir de 20 de julho de 2026. Veja também os Termos de Uso.